Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Attribo

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge und die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung "Attribo" ("Attribo", "Plattform") zwischen

Attribo – Inhaber: Nils Preller

In der Point 13c

91239 Henfenfeld

Deutschland

E-Mail: support@attribo.app

Website: www.attribo.app

(nachfolgend "Anbieter")

und gewerblichen Kunden (nachfolgend "Kunde").

1.2 Attribo richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, d. h. natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Eine Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen und ausgeschlossen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher nach §§ 312g, 355 BGB besteht daher nicht. Der Anbieter schließt über die Plattform keine Verträge mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB.

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden mit Attribo eine cloudbasierte B2B-Softwarelösung zur Verfügung, mit der insbesondere Marketing- und Umsatzdaten (z. B. aus Meta Ads, Stripe, Shopify und anderen integrierten Plattformen) zusammengeführt, ausgewertet und attributiert werden können, um Kampagnenperformance auf Basis von Umsatz und Profit zu analysieren.

2.2 Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters (https://www.attribo.app) bzw. aus dem individuell vereinbarten Angebot.

2.3 Attribo wird ausschließlich als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet bereitgestellt. Eine Überlassung der Software zur lokalen Installation beim Kunden (On-Premise) ist nicht geschuldet und nicht vorgesehen.

2.4 Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang von Attribo weiterzuentwickeln, zu ändern und zu verbessern, solange die wesentlichen vertraglich zugesagten Kernfunktionen erhalten bleiben. Insbesondere können Anpassungen an technische Entwicklungen, Sicherheitsanforderungen oder behördliche bzw. gesetzliche Vorgaben erforderlich sein.

3.1 Für die Nutzung von Attribo ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Kunde registriert sich mit den abgefragten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensangaben).

3.2 Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

3.3 Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten (Passwörter, API-Keys etc.) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an unberechtigte Dritte ist untersagt.

3.4 Handlungen, die unter Verwendung der Zugangsdaten des Kunden erfolgen, werden dem Kunden zugerechnet, sofern er diese zu vertreten hat. Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Account erfolgen.

3.5 Der Kunde bestätigt im Rahmen der Registrierung ausdrücklich, dass er als Unternehmer und nicht als Verbraucher handelt und das Nutzerkonto ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken verwendet. Der Anbieter ist berechtigt, geeignete Nachweise (z. B. Handelsregistereintragung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Firmenangaben) anzufordern und Registrierungen abzulehnen oder zu kündigen, wenn begründete Zweifel an der Unternehmereigenschaft des Kunden bestehen.

4.1 Voraussetzung für die Nutzung von Attribo ist ein aktueller Internetbrowser, eine stabile Internetverbindung sowie die Verbindung zu den jeweiligen Drittplattformen (z. B. Meta Ads, Stripe, Shopify etc.), sofern deren Daten in Attribo eingebunden werden sollen.

4.2 Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen in seinem Einflussbereich zu schaffen und aufrechtzuerhalten (z. B. Hardware, Betriebssystem, Internetzugang).

4.3 Der Kunde ist ferner dafür verantwortlich, die Anbindung seiner Drittsysteme (z. B. Werbeplattformen, Zahlungsdienstleister, Shopsysteme) an Attribo sicherzustellen und aufrechtzuerhalten.

4.4 Der Anbieter schuldet keine Integration oder Wartung von Systemen im Verantwortungsbereich des Kunden.

5.1 Sofern nicht ausdrücklich eine kostenlose Testphase vereinbart ist, ist die Nutzung von Attribo kostenpflichtig. Die jeweils gültigen Preise und Pläne ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Website des Anbieters (https://www.attribo.app) oder aus einem individuellen Angebot.

5.2 Zahlungen erfolgen über Stripe. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus. Kreditkartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet. Der Kunde ermächtigt den Anbieter bzw. den Zahlungsdienstleister zur Einziehung der fälligen Beträge.

5.3 Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Kunden zu Attribo nach vorheriger Ankündigung vorübergehend zu sperren. Die Pflicht zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt in diesem Fall bestehen.

5.5 Der Anbieter kann die Preise mit Wirkung für die Zukunft anpassen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht. Hierüber wird der Kunde rechtzeitig vor Inkrafttreten in Textform informiert. Widerspricht der Kunde der Preisanpassung nicht innerhalb der in der Mitteilung genannten Frist (mindestens 4 Wochen), gelten die neuen Preise als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird der Anbieter in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen.

6.1 Der Anbieter kann dem Kunden eine kostenlose Testphase oder Beta-Version mit eingeschränktem Funktionsumfang oder begrenzter Laufzeit anbieten.

6.2 Der Anbieter ist jederzeit berechtigt, eine Test- oder Beta-Phase zu beenden, Funktionen anzupassen oder den Zugang einzuschränken.

6.3 Für Beta-Versionen gilt: Es kann zu Fehlern, Unterbrechungen und Dateninkonsistenzen kommen. Der Anbieter übernimmt hierfür keine Gewährleistung, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

7.1 Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit von Attribo im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten. Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit wird jedoch nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vertraglich vereinbart ist (z. B. in einem Service Level Agreement).

7.2 Wartungsarbeiten, Updates oder Sicherheitsmaßnahmen können zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen führen. Der Anbieter wird planbare Wartungsarbeiten möglichst außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchführen und den Kunden – soweit möglich – vorab informieren.

7.3 Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen, die auf höhere Gewalt, externe Angriffe (z. B. DDoS), Störungen im Verantwortungsbereich Dritter (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Drittplattformen) oder auf von Kunden oder Dritten verursachte Fehlkonfigurationen zurückzuführen sind.

7.4 Support-Leistungen werden nach Maßgabe der jeweils gültigen Servicebeschreibung erbracht. Ein Anspruch auf bestimmte Support-Reaktionszeiten besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

8.1 Der Kunde ist verpflichtet, Attribo ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen und der geltenden Gesetze zu nutzen.

8.2 Der Kunde gewährleistet, dass er alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzt, um die von ihm in Attribo eingebundenen Daten (z. B. aus Werbeplattformen, Shopsystemen, Zahlungsanbietern) zu verarbeiten und mit Attribo zu verknüpfen.

8.3 Der Kunde darf Attribo nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht für rechtswidrige Inhalte, die Verletzung von Urheberrechten, Datenschutzbestimmungen oder sonstigen Rechten Dritter.

8.4 Der Kunde ist verpflichtet, keine technischen Schutzmechanismen zu umgehen, keine Sicherheitslücken auszunutzen und keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Stabilität oder Sicherheit der Plattform beeinträchtigen könnten.

8.5 Der Kunde ist verpflichtet, eigene Daten regelmäßig zu sichern, soweit dies zumutbar ist. Obwohl Attribo serverseitig Daten speichert, entbindet dies den Kunden nicht von einer angemessenen Datensicherungsstrategie in seinem Verantwortungsbereich.

8.6 Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorschriften und vertraglicher Bestimmungen zu nutzen. Die Weitergabe von Zugangsdaten, automatisiertes Abgreifen von Daten sowie die Nutzung der Meta Conversion API ohne rechtmäßige Einwilligung Dritter ist untersagt.

9.1 Alle Rechte an Attribo (insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, sonstige Schutzrechte) stehen ausschließlich dem Anbieter oder dessen Lizenzgebern zu.

9.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung von Attribo für die Dauer des Vertrages und nur im vertraglich vereinbarten Umfang.

9.3 Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder sonstige Verwertung der Software, die über die vertragsgemäße Nutzung hinausgeht, ist nicht gestattet. Reverse Engineering, Dekompilierung oder das Umgehen von technischen Schutzmaßnahmen sind unzulässig, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist.

10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (z. B. Kontaktdaten, Nutzungsdaten) im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.

10.2 Details zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Anbieters, die integraler Bestandteil dieser AGB ist und unter https://www.attribo.app/privacy abrufbar ist.

10.3 Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (z. B. Nutzer-, Kunden- oder Transaktionsdaten in Attribo), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies rechtlich erforderlich ist.

10.4 Zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen setzen wir Subunternehmer ein, insbesondere für Hosting, Datenverarbeitung und Zahlungsabwicklung (u. a. Vercel, Supabase, Stripe). Diese Subunternehmer sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden. Änderungen oder Ergänzungen der Subunternehmerliste werden dem Kunden rechtzeitig angezeigt.

11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen des Mietrechts für die Überlassung von Software zur Nutzung auf Zeit, soweit nicht abweichend geregelt.

11.2 Der Kunde hat dem Anbieter Mängel unverzüglich anzuzeigen und bei der Fehlersuche und -beseitigung zumutbar mitzuwirken.

11.3 Kein Mangel liegt vor, wenn eine Beeinträchtigung auf nicht vertragsgemäße Nutzung, Änderungen in der Systemumgebung des Kunden oder Störungen in Dritt-Systemen zurückzuführen ist.

12.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

12.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

12.3 Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder nicht realisierte Einsparungen ist ausgeschlossen, soweit rechtlich zulässig.

12.4 Zwingende gesetzliche Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.

13.1 Sofern nicht anders vereinbart, wird der Vertrag als fortlaufendes Abonnement (z. B. monatlich oder jährlich) geschlossen.

13.2 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit der vereinbarten Frist zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt werden (z. B. 14 Tage vor Ablauf des Monats oder Jahres), sofern nichts anderes vereinbart ist.

13.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde

- trotz Mahnung mit wesentlichen Zahlungsverpflichtungen in Verzug ist oder

- Attribo erheblich rechtswidrig oder vertragswidrig nutzt.

13.4 Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail) oder der im Kundenkonto vorgesehenen Kündigungsfunktion, sofern vorhanden.

14.1 Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Anpassung an Gesetzesänderungen, Erweiterung des Funktionsumfangs, Sicherheitsanforderungen, Schließung von Regelungslücken).

14.2 Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb der in der Mitteilung genannten Frist (mindestens 4 Wochen), gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird der Anbieter ausdrücklich hinweisen.

14.3 Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag mit angemessener Frist zu kündigen.

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

15.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Bestimmung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16.1 Diese AGB sind in deutscher und englischer Sprache verfügbar.

16.2 Im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Fassung maßgeblich.